ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ

св-во классификацииприложение к св-ву

ИП Саакян Э.А.

ИНН 230813701254

ОГРН 313230806600021

Дорогие гости!

Благодарим Вас за выбор, сделанный в пользу отеля «Mozart»!

Настоящие Правила разработаны на основе Федеральных законов Российской Федерации «О защите прав потребителей», «Об основах туристической деятельности», «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», государственных стандартов по туристско-экскурсионному обслуживанию, других нормативных документов и стандартов обслуживания отеля «MOZART».

Правила разработаны с целью обеспечения должных условий комфорта и безопасности гостей, устанавливают порядок проживания в отеле и правила противопожарной безопасности.

Правила проживания

   Отель предназначен для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией комплекса. По истечении согласованного срока Гость обязан освободить номер по требованию администрации.

    Время заезда в гостиницу- 14:00. Расчетный час – 12 часов по местному времени.

    Режим работы комплекса – круглосуточный.

  • Поселение (подселение) в отель граждан осуществляется  по предъявлении ими паспорта, военного билета или иного документа удостоверяющего личность при согласовании Гостя с действующими правилами комплекса.

  • Оплата производится в рублях, наличными денежными средствами, путем безналичного перечисления по договору бронирования или с использованием расчетных (кредитных) карт. Поселение в отель производится только после внесения Гостем оплаты за весь предполагаемый срок проживания. Фискальный чек и окончательный счет за оказанные услуги выдается при выезде Гостя.

  • Вне зависимости от вида поселения, в случае задержки выезда Гостя после расчетного часа на срок не более 6 часов производится почасовая оплата. При задержке выезда на срок от 6 до 12 часов после расчетного часа плата взимается за половину суток. При выезде по истечении более 12 часов после расчетного часа оплата производится как за полные сутки.

  • В случае отказа Гостя от проживания или сокращения срока проживания администрация вправе удержать из внесенной Гостем или его гарантом предоплаты суммы в размере стоимости одних суток проживания.

  • Смена постельного белья осуществляется один раз в два дня, полотенец и туалетных принадлежностей производится один раз в сутки. По просьбе Гостя и за дополнительную плату может быть произведена внеплановая замена белья.

  • Отель не несет ответственности за работу городских служб  (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).

  • Отель не несет ответственности за ценности, не переданные в камеру хранения или в сейф.

   Гость обязан:

  • При выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, радио, телевизор, кондиционер;

  • Соблюдать установленный в отеле «Mozart» порядок проживания, соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и комплексе.

  • Строго соблюдать правила пожарной безопасности;

  • Возместить ущерб, в случае утраты, повреждения или порчи имущества отеля. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «прейскуранта цен на порчу имущества»;

  • Нести ответственности за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;

  • Исключать возможность возникновения в номере инфекции;

  • Своевременно и в полном объеме оплачивать все представленные отелем дополнительные услуги.

 

  В отеле запрещается:

  • Оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им карту-ключ от номера;

  • Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;

  • Курить в номерах, а так же в холлах и коридорах гостиницы.  Штраф-2000р.;

  • Находиться в состоянии наркотического или сильного алкогольного опьянения;

  • Пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере;

  • Нарушать покой Гостей, проживающих в  соседних номерах.

 

 

Если у Вас остались вопросы, оставьте Ваш контактный номер телефона и администратор свяжется с Вами в течении 7 минут!
Адрес:
350000,г.Краснодар,ул.Кубанская Набережная,188
Схема проезда